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시험 환불 요청

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시험 응시가 어려워 시험 등록 후 시험취소를 했는데요

환불이 안되고 있어서요

사이트에 들어가면 예약된 일정이 있다면서 예약 유효기간이 있는거 같은데요..

환불은 어떻게 해야하는건가요?

<답변>
LEED 자격증 시험은 USGBC를 통해 시험 결제를 진행하고, 프로메트릭 시험센터(Prometric)를 통해 시험날짜를 지정합니다. 프로메트릭 사이트에서 시험날짜를 취소하셨더라도, USGBC를 통해 결제취소 요청을 하셔야 환불이 가능합니다. #USGBC에서 환불방법 1) USGBC 웹사이트 하단, Contact Us 를 통해 환불 요청이 가능합니다. 2) 7일전 시험취소에 대하여 수수료 $50를 제외하고 환불이 가능합니다. 환불금액에 반환에 대해서는 해외결제인 만큼 평균적으로 4~5 일, 길게는 일주일정도 소요됩니다. 일주일이 경과하여도 금액이 반환되지 않을 경우 USGBC에 이메일을 보내시기 바랍니다.